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「退会したはずなのに課金され続けている」。バチェラーデートの解約を調べていると、この手の声が必ず目に入ります。登録を迷っている人にも、いま止めたい人にも、知りたいことは同じで「どこを操作すれば確実にお金が止まるのか」だと思います。
書いているのは、30代でマッチングアプリと婚活サービスを実際に使いながら比較検証している運営者です。公開情報とヘルプセンターの案内をもとに、解約と退会の違い・手順・注意点を整理します。
結論から書きます。バチェラーデートで課金を止めるには、アプリ内の手続きとは別に、App Store / Google Play 側の自動更新を停止する必要があります。トラブルの大半はここの取りこぼしです。順番は「ストア側で自動更新を止める → アプリ側で休会または退会」が安全です。
「解約」「休会」「退会」は別物
同じつもりで使われがちですが、別物です。
- 解約(自動更新の停止): 課金を止める操作。ストア(App Store / Google Play)側で行う
- 休会: アカウントを残して活動を止める。再開しやすい
- 退会: アカウント自体を削除する。プロフィールやマッチ履歴は戻らない
ここが混ざると事故が起きます。アプリ内で退会してもストアのサブスクリプションは自動では止まりません。逆にストアで自動更新を止めただけではアカウントは残ります。「課金を止めたい」のか「アカウントを消したい」のかで必要な操作が変わります。
迷ったら休会が無難です。退会してゼロから作り直すより、止めておいて再開する方が負担が小さくなります。
手順1: 先にストア側の自動更新を止める
iPhone(App Store)の場合
- 「設定」アプリを開く
- 一番上の自分の名前(Apple Account)をタップ
- 「サブスクリプション」を開く
- 一覧からバチェラーデートを選ぶ
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
Android(Google Play)の場合
- Google Play ストアを開く
- 右上のアカウントアイコンをタップ
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を開く
- バチェラーデートを選ぶ
- 「定期購入を解約」を選択
操作後は「◯月◯日に終了します」の表示が出るかを必ず確認してください。これが出ていれば止まっています。なお解約しても支払い済みの期間は満了日まで利用できます。早く解約すると残り期間が消える、という設計ではありません。
手順2: アプリ側で休会または退会する
課金が止まることを確認したら、アプリ内の設定メニューから休会・退会に進みます。退会はヘルプセンター経由の案内になる場合があるため、画面の指示に従ってください。退会するとプロフィールやマッチ情報は基本的に復元できません。
知っておきたい注意点
- 返金は原則ない: 途中解約でも日割り返金は行われないのが基本です。サブスクリプション型に共通の設計で、止めるなら更新日の前に、が鉄則です
- 無料期間の切り替わり: 初回デート後に自動で有料へ移る導線があるため、認識のズレが起きやすい箇所です。登録時点で更新日をカレンダーに入れておくと確実
- 長期プランは条件が違うことがある: 月額より安い長期プランは途中解約時の扱いが月額と同じとは限りません。契約前に規約を確認してください
- 再登録は審査次第: 審査制のサービスなので、退会後の再登録はもう一度審査を通る必要があります(バチェラーデートの審査に落ちた?基準・通過のコツ)
登録前に解約方法を調べている人へ
正直なところ、私も登録前は「止め方が分かりにくいのでは」と疑っていました。ただ確認してみると手順は他のサブスクリプションと同じで、複雑なのは仕組みではなくアプリ内とストアで操作が分かれている点だけでした。ここさえ把握していれば想定外の課金は避けられます。
サービスの中身と自分に合うかの判断材料はバチェラーデートの口コミ・評判は本当?に整理しています。登録は無料で、有料に切り替わる前に見送ることもできます。
退会したあと、婚活そのものを止めるかどうか
解約理由で多いのは「サービスが合わなかった」より「やり取りに疲れた」の方です。相手を探し、日程を調整し、続けるかも自分で判断する。この一連を一人で回し続けるのがしんどくなるのは、30代の婚活では珍しくありません。
そこで手を止めるのも一つですが、進め方を人に相談できる形に切り替える選択肢もあります。オンライン型の結婚相談所なら店舗に通わず進められます。費用感はウェルスマの料金は結局いくら?にまとめました。必要なのは平均額ではなく自分の条件で出る金額で、それは無料相談だけで分かります。
まとめ
つまずくポイントは1つだけです。アプリ内の退会と、ストア側の自動更新停止は別の操作であること。順番は「ストアで自動更新を止める → 終了日を確認 → アプリで休会か退会」。返金は原則ないので更新日の前に手を付けてください。迷う段階なら退会ではなく休会にしておけばやり直しがききます。
※本記事は公開情報および筆者の調査に基づく個人の見解です。手順・料金・プラン内容は変更される場合があるため、実際の手続き前に必ず公式ヘルプセンターおよび各ストアの最新の案内をご確認ください。また、効果や成果を保証するものではありません。


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